Handelsbetingelser

Reservationer

For at godkende en reservation, kræver vi en forudbetaling, der udgør en del af huslejens helhedsbeløb. Forudbetalingen varierer mellem 15% og 20% af huslejens samlede beløb, afhængigt af den pågældende lejlighed. Betalingen kan udføres ved bankoverførsel eller ved betaling med kreditkort (Visa eller MasterCard). Udføres betalingen igennem bankoverførsel, kræver vi en kopi af kvitteringen for overførslen, tilsendt til os per fax. Dette beløb vil ikke blive refunderet i fald af bestillingens aflysning fra kundens side. Alle reserveringer skal bekræftes af RentTheSun.com inden de kan erklæres for gyldige.

Priser

Alle priserne inkluderer et gennemsnitlig forbrug af elektricitet, vand og gas, såvel som gebyret for sengelagener og håndklæder.

Priserne specificeres altid i Euro (€) og kan variere afhængigt af sæsoner, i forbindelse med særlige begivenheder, og afhængigt af den pågældende lejlighed.

Apartments Rent The Sun and More S.L. forbeholder sig rettigheden til at ændre priser i forbindelse med en opdatering af virksomhedens hjemmeside.

Medmindre andet er anført, vil lejlighedens oprindelige rengøringsgebyr ligeledes være inkluderet i prisen. Gæsterne opfordres til at efterlade lejligheden i samme stand, som den blev modtaget ved deres ankomst.

Betaling

Kunden forpligter sig til at betale huslejens resterende beløb i kontanter ved sin ankomst. Dette er en forudsætning for at kunne modtage nøglen til den reserverede lejlighed. Det er kun i undtagelsestilfælde, og afhængigt af den pågældende lejlighed, at betaling med kreditkort (Visa og MasterCard) vil blive accepteret.

Aflysning af bestilling

Forudbetalingen, der er indbetalt ved reservationen vil under ingen omstændigheder blive refunderet.

•  I så fald en kunde aflyser sin bestilling med 30 dages varsel, eller derudover inden ankomst, vil der ikke blive pålagt aflysningsgebyr.

•  I så fald en kunde aflyser sin bestilling med 15 til 29 dages varsel inden ankomst, vil den pålagte aflysningsgebyr udgøre 50% af udlejningsprisen, der er blevet aftalt for hele opholdsperioden.

•  I så fald en kunde aflyser sin bestilling med 1 til 14 dages varsel inden ankomst, vil den pålagte aflysningsgebyr udgøre 100% af udlejningsprisen, der er blevet aftalt for hele opholdsperioden.

Kunderne opfordres til at tegne en rejseforsikring.

Alle slags aflysninger, inklusiv aflysninger grundet force majeure, er omfattet af ovennævnte betingelser.

Skulle Apartments Rent The Sun and More S.L. af en eller anden ekstraordinær grund være forhindret i at kunne tilbyde den af kunden reserverede indkvartering, forbeholder vi os rettigheden til at forflytte kunden til en tilsvarende lejlighed. I så fald denne skulle være billigere, vil prisdifferencen blive refunderet til kunden. Og skulle den være dyrere, vil kunden ikke påkræves prisdifferencen. I så fald kunden skulle være utilfreds med den nye løsning, vil kunden være berettiget til refunderingen af det samlede beløb, der blev indbetalt ved reservationen.

Depositum

Ved lejlighedens modtagelse, er kunden forpligtet til at betale et depositum, som sikkerhed for eventuelle skader forvoldt på lejligheden eller dens indhold. Størrelsen af dette depositum er afhængigt af den pågældende lejlighed. Det indbetalte depositum vil blive tilbagebetalt til kunden, ved dennes afrejse, og efter der er blevet fastslået, at der ikke er blevet forvoldt skade på ejendommen. I så fald et sæt nøgler er blevet tabt, vil der blive trukket penge af depositum til betaling for et nyt sæt.

Ankomst/afrejse

Som udgangspunkt, medmindre andet er anført i lejlighedens beskrivelse, vil overtagelsen af lejligheden først være tilladt efter kl. 15:00. Ligeledes skal lejligheden forlades inden kl. 11:00 ved afrejse, således at lejligheden er tilgængelig for rengøringspersonalet.

For overtagelsen af lejligheden efter kl. 20:00 pålægges der et ekstragebyr på 20 € medmindre andet er anført i lejlighedens specifikationer.

Der vil nægtes overgivelse af lejligheden til kunden, hvis antallet af gæster er større end antallet nævnt i lejekontrakten. Skulle lejligheden være beboet af et større antal gæster end angivet, vil depositummet tilbageholdes og kunden vil blive udvist fra lejligheden.

Minimumsophold

Minimumsopholdet for hver lejlighed er tre nætter, medmindre andet er anført i lejlighedens beskrivelse. Ved særlige begivenheder (såsom f.eks. Nytår), er det en mulighed, at minimum antal nætter vil vokse.

Kæledyr

Der er ikke tilladt at medbringe nogle dyr af nogen art i lejligheden.

Husregler

Kunderne er forpligtede til at respektere lejlighedens naboer, hvilket betyder at:

•  det er strengt forbudt at holde nogen form for fest eller spille høj musik i lejligheden eller i fællesarealerne

•  det påkræves at respektere andres ønske om stilhed i nattetimerne mellem kl. 22:00 og kl. 10:00

•  det påkræves ikke at larme når man går op og ned ad bygningens trapper, især i nattetimerne

•  det påkræves ikke at lade elevator dørene stå åbne

•  det påkræves altid at aflåse lejlighedens dør, for at undgå røveri

•  det påkræves at fællesarealerne bliver holdt rene

Vi påskønner dit samarbejde. I så fald kunden er til nogen form for gene for naboerne, vil såvel kunden som dennes selskab, blive tvunget til at forlade lejligheden med omgående varsel, uden at denne er berettiget til nogen form for refundering.

Hæftelser

Apartments Rent The Sun and More S.L. ejer ikke lejlighederne, men agerer udelukkende som mægler mellem kunden og den egentlige ejer. Virksomhedens serviceydelser rækker kun så vidt som bestillingens bekræftelse og forsendelsen af anvisninger til lejligheden.

Apartments Rent The Sun and More S.L. og dens ansatte hæfter under ingen omstændigheder for eventuelle skader kunden eller dennes ejendele måtte have lidt under opholdet. Ligeledes hæfter virksomheden eller dens ansatte heller ikke for nogen form for skader, der måtte forvoldes på lejligheden, inklusiv røveri, overgreb, oversvømmelse eller brand.

En retsforhandling der måtte opstå mellem kunden og Apartments Rent The Sun and More S.L., vil foregå ved kundens beliggenhed for EU borgere, eller i Barcelona for borgere uden for EU.

Website og virksomhed

Handelskontrakten opbevares. Af sikkerhedsmæssige årsager er dataene for din bestilling ikke tilgængelige på Internettet. Vi opbevarer disse data fortroligt i henhold til vores sikkerhedspolitik.

RentTheSun.com er domæne ejet af Apartments Rent The Sun and More S.L., med registreret hovedsæde i Barcelona, Paseo de Gracia 39 and CIF B63666887, registreret ved handelskammeret og ved Registro de Empresas de Actividad Turística (REAT) med nummeret EB-00198.