Apartamentos em Costa Brava

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Antes de chegar a Costa Brava


Como reservar um apartamento?

Dentro da página do apartamento selecionado, deverá carregar no botão "Reservar" e preencher o formulário disponível. De seguida, e para que a reserva se confirme, deverá realizar o pré-pagamento da quantia assinalada, normalmente de 15%-20% do total da reserva. O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou com cartão de crédito. No momento da receção do pagamento, enviaremos-lhe um e-mail de confirmação da reserva.

É seguro o pagamento com cartão de crédito?

O pagamento realiza-se diretamente na plataforma do banco, que utiliza a última tecnologia de segurança online. Em caso algum a RentTheSun.com ou os seus empregados têm conhecimento dos dados do seu cartão de crédito.

Quando se confirma a reserva?

A reserva ficará confirmada no momento da receção dos 15%-20% da importância total do aluguer e depois do envio do e-mail de confirmação por parte da RentTheSun.com

É possível haver devolução em caso de cancelamento de uma reserva?

Salvo indicação em contrário, o valor pago para fazer a reserva será reembolsado. Não haverá custos adicionais de cancelamento para além do valor pago no acto da reserva.

Posso levar algum animal doméstico?

Não, não se admitem animais domésticos nos apartamentos.

É possível ter um berço para o meu bébé?

Sim, temos berços disponíveis e são gratuitos em quase todos os apartamentos, mas deve avisar-nos com antecedência.

Quando chegar a Costa Brava


Como vou saber chegar ao apartamento?

No momento da confirmação da sua reserva, receberá os dados exatos do apartamento assim como as indicações para lá chegar.

A que horas se pode chegar ao apartamento?

A partir das 15:00h até às 20:00h (mas ocasionalmente poderá entrar antes, dependendo da ocupação do dia anterior). As chegadas após 20:00h terão uma taxa adicional de 20€ em alguns apartamentos, as posteriores às 23:00h terão uma taxa adicional de 50€. Você deve confirmar a sua hora de chegada, logo que você sabe que.

Quando e onde vou receber as chaves?

No momento da chegada, estará uma pessoa que lhe irá fornecer as chaves e mostra-lhe o apartamento.

Como pagar?

O pagamento da importância total do aluguer será realizado no momento da entrada no apartamento. Em alguns apartamentos também se pode pagar com cartão de crédito.

Devo fazer algum depósito de caução?

Sim, deverá deixar uma caução no momento de entrar no apartamento. Esta será devolvida à saída, depois da confirmação do perfeito estado do apartamento. A quantia varia consoante o apartamento.

Tenho que lavar alguma coisa?

Não é necessário levar roupa de cama nem toalhas. Encontrará tudo disponível no apartamento.

Com quem posso contatar em caso de algum problema durante a minha estadia?

Em caso de algum problema ou pergunta relativamente ao apartamento, deve contatar a pessoa que lhe entregou as chaves. Também poderá contatar com RentTheSun.com para qualquer outra necessidade.

Antes de ir a Costa Brava


Até que horas posso ficar no apartamento?

Pode permanecer no apartamento até às 11:00h.

Quando me devolverão o depósito de caução?

No momento da devolução das chaves e depois da confirmação do estado do apartamento.

É possível receber uma fatura?

Sim, claro que sim, sempre que solicite com 24 horas de antecedência.